FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

关于双环境、远控、锁控与部署的清晰回答

这里集中回答双环境模式、数据保护、全球远控、屏幕墙、文件与摄像头管理、紧急锁控、权限审计和部署方式等常见问题。

01Что такое SWZ Watcher?

SWZ Watcher — это платформа безопасности терминалов и удаленного управления. Он объединяет изоляцию двойной среды, глобальное управление несколькими терминалами, экранную стену, удаленный рабочий стол в слабой сети, управление файлами и камерами, запись рабочего стола, управление блокировкой одним щелчком мыши и возможности аудита на одной платформе.

Основные сведения о продукте
02Для каких компаний и должностей подходит SWZ?

Подходит для организаций, которым необходимо защитить управленческие, финансовые, научно-исследовательские, юридические, проектные и клиентские данные. Он также подходит для ИТ-операций, сетевых магазинов, филиалов, иностранных команд и клиентов, которым требуется приватизация или автономное развертывание.

Основные сведения о продукте
03Существует ли ограничение на количество управляемых компьютеров?

Продуктовые решения могут начинаться с небольшого количества критически важных конечных точек и масштабироваться до крупномасштабных кластеров устройств в зависимости от размера организации. Официальный веб-сайт не устанавливает верхнего предела количества устройств на рекламном уровне, а конкретная емкость и планирование ресурсов будут подтверждены во время общения по развертыванию.

Основные сведения о продукте
04В чем разница между нормальной средой и безопасным рабочим пространством?

Для повседневной офисной работы используется обычная среда, а для конфиденциальной деятельности — безопасное рабочее пространство. Обе среды изолированы друг от друга, а защищенное рабочее пространство открыто только для авторизованного персонала, поэтому конфиденциальные данные не попадают напрямую в среду общего использования.

Рабочая среда
05Какие модели использования поддерживаются в двойных средах?

может обеспечить отдельную авторизацию среды для единого входа в соответствии с планом доставки или режим, который по умолчанию соответствует нормальной среде и позволяет авторизованному персоналу входить в безопасное рабочее пространство. Конкретные методы доступа и настройки безопасности будут объяснены соответствующему персоналу только во время официального развертывания.

Рабочая среда
06Как войти в безопасное рабочее пространство?

Войдите с помощью предустановленного метода авторизации продукта. В целях защиты границ безопасности продукта на официальном веб-сайте не отображаются конкретные операции, последовательности запуска или подробности реализации. Инструкции будут предоставлены уполномоченному персоналу во время официальной доставки.

Рабочая среда
07Заметят ли сотрудники какую-либо заметную разницу при ежедневном использовании компьютеров?

Целью продукта является снижение помех в повседневных процессах, а основная рабочая нагрузка использует собственную производительность терминала. Фактический опыт будет зависеть от конфигурации терминала, сетевой среды и корпоративной политики и может быть дополнительно оценен посредством демонстраций и испытаний.

Рабочая среда
08Использует ли SWZ облачные виртуальные машины в качестве рабочих компьютеров?

Не полагайтесь на облачные виртуальные машины при выполнении основных рабочих нагрузок. Терминал выполняет ежедневные вычисления локально, а платформа управления отвечает за политику, видимость, удаленную помощь и обработку аудита.

Защита данных
09Если устройство потеряно или устройство хранения данных разобрано, можно ли будет прочитать данные?

Защищенные данные остаются нечитаемыми при удалении из авторизованной среды, что снижает риск несанкционированного доступа в случае утери, копирования или разборки устройства хранения. Фактическая эффективность безопасности зависит как от защиты учетных данных, политики предприятия, так и от дисциплинированного развертывания.

Защита данных
10Защищен ли терминал в автономном режиме?

Когда терминал временно отключен от сети, защищенные данные остаются зашифрованными; политика и статус будут продолжать синхронизироваться после того, как устройство снова подключится к сети. Действия по управлению, которые можно выполнять в автономном режиме, зависят от развертывания и конфигурации политики.

Защита данных
11С каких устройств можно получить доступ к платформе управления?

Поддерживает компьютеры, мобильные телефоны, планшеты и порталы веб-управления. Экранная стена и сложное дистанционное управление становятся более полными на устройствах с большим экраном. Мобильный телефон подходит для просмотра статуса, одобрения и выполнения управления аварийной блокировкой.

Удаленное управление
12Может ли администратор просматривать несколько терминалов на одном экране?

Поддерживается. Экранная стена может отображать несколько рабочих столов компьютеров по организации, отделу, группе и статусу риска, а также поддерживает предварительный просмотр в реальном времени, карусель и вход в один терминал. Видимость администратора определяется разрешениями роли.

Удаленное управление
13Могу ли я использовать удаленный рабочий стол в слабой сетевой среде?

Собственные возможности удаленного рабочего стола улучшают работу слабой сети за счет дифференцированной передачи экрана и оптимизации соединения. На фактическую беглость речи по-прежнему будут влиять производительность терминала, пропускная способность, задержка и стабильность сети.

Удаленное управление
14Поддерживает ли он удаленное управление файлами?

Поддерживается. Авторизованные администраторы могут загружать, загружать, распространять, собирать, перемещать и удалять файлы терминала, а соответствующие операции будут вводить разрешения и ссылку аудита.

Удаленное управление
15Поддерживает ли он удаленный просмотр и запись с камеры?

Поддерживается, но требует независимой авторизации и строго ограничивает сферу использования. Вызов, просмотр и запись камеры будут фиксировать действующий объект, время и целевое оборудование. Клиенты должны заполнить системные объявления, уведомления персонала и необходимые разрешения.

Удаленное управление
16Как включить запись рабочего стола?

В соответствии с корпоративной политикой можно выбрать запись в режиме реального времени, непрерывную, карусельную или по событию, при этом сохраняется необходимый контекст событий. Диапазон срабатывания, права доступа и метод сохранения определяются системой и конфигурацией клиента.

Решение по аудиту
17Как долго можно хранить видео и журналы?

Срок хранения настраивается клиентом на основе применимых правил, внутренних политик, типов данных и ресурсов хранения. Рекомендуется следовать принципам ограничения назначения и минимальной необходимости, а также проводить аудит операций доступа, экспорта и удаления.

Решение по аудиту
18Какие действия можно выполнить с помощью управления замком одной кнопкой?

Возможность блокировать, выключать, перезагружать или контролировать удаление данных на одном или нескольких устройствах в зависимости от разрешений. Конкретные действия будут выполняться в зависимости от среды развертывания, онлайн-статуса и политик утверждения, при этом будут сохранены полные записи аудита.

Решение по аудиту
19В чем разница между удаленной блокировкой и удалением данных?

Удаленная блокировка используется для быстрой блокировки доступа к среде данных; контролируемое удаление данных используется для того, чтобы сделать целевые данные недоступными или удалить целевые файлы в пределах области авторизации. Для обоих типов операций рекомендуется настроить иерархические разрешения, утверждения и трассировку.

Решение по аудиту
20Как запретить администраторам злоупотреблять разрешениями?

Ограничьте чрезмерные полномочия одного администратора посредством классификации ролей, изоляции области управления, утверждения ключевых операций, полного аудита процессов и записей доступа, а также обеспечьте основу для отслеживания ненормального поведения руководства.

Управление безопасностью
21Может ли компания не информировать сотрудников о своих компьютерах?

Владение оборудованием не означает, что все обязательства по уведомлению и защите данных можно игнорировать. Клиенты должны заполнить необходимые системные объявления, уведомления персонала и разрешения в соответствии с местным законодательством, трудовой системой, внутренними правилами и типом фактически обрабатываемых данных.

Управление безопасностью
22Поддерживается ли частное развертывание?

Поддерживается. Платформу управления можно развернуть в пределах собственной инфраструктуры и границ безопасности предприятия, а также спланировать с учетом размера организации, сетевых и эксплуатационных требований.

Способ развертывания
23Поддерживается ли полностью автономная среда локальной сети?

Поддержка автономного развертывания в локальной сети. Конкретные компоненты, методы обновления и доступные возможности будут подтверждены на этапе разработки решения с учетом условий изоляции сети.

Способ развертывания
24Поддерживаются ли гибридные развертывания и выделенные серверы?

Поддерживает SaaS, приватизированное, автономное развертывание локальной сети, гибридное развертывание и выделенные размещенные серверы, которые можно комбинировать по географическому положению, отделу и уровню данных.

Способ развертывания
25Какие версии Windows поддерживаются?

Конкретный объем поддержки определяется официальным списком совместимости продуктов. При заказе демонстрации можно указать версию системы и аппаратную среду, которой планируется управлять, и команда подтвердит адаптацию.

Основные сведения о продукте
26Как зарезервировать демо-версию или подать заявку на пробную версию?

Вы можете отправить требования к демонстрации через страницу «Связаться с нами» или использовать телефон, электронную почту, каналы Telegram или WeChat, отображаемые в данный момент на странице. После того, как назначение будет отправлено, оно войдет в серверную часть управления сервисной группы, и специальный человек свяжется с вами в соответствии с предоставленной вами контактной информацией.

Консультация по покупке
NEED A SPECIFIC ANSWER?

没有找到您的问题?

告诉我们计划管理的终端、网络环境和重点能力,我们会在产品演示中针对性说明。

联系产品团队
START WITH CONTROL

Создайте собственную безопасную рабочую среду предприятия, начиная с ключевых терминалов.

Сообщите нам размер вашего устройства, условия сети и ключевые сценарии, чтобы получить демонстрационные версии продукта и рекомендации по развертыванию, соответствующие границам вашей организации.