关于双环境、远控、锁控与部署的清晰回答
这里集中回答双环境模式、数据保护、全球远控、屏幕墙、文件与摄像头管理、紧急锁控、权限审计和部署方式等常见问题。
01Qu'est-ce que SWZ Watcher ?
SWZ Watcher est une plateforme de sécurité des terminaux et de gestion à distance. Il intègre une isolation double environnement, une gestion multi-terminal globale, un mur d'écran, un bureau à distance en réseau faible, une gestion de fichiers et de caméras, un enregistrement de bureau, un contrôle de verrouillage en un clic et des capacités d'audit sur la même plate-forme.
Bases du produit02À quelles entreprises et à quels postes SWZ convient-il ?
Convient aux organisations qui ont besoin de protéger les données de leurs dirigeants, financières, R&D, juridiques, de conception et clients. Il convient également aux opérations informatiques, aux chaînes de magasins, aux succursales, aux équipes expatriées et aux clients ayant des besoins de privatisation ou de déploiement hors ligne.
Bases du produit03Existe-t-il une limite au nombre d'ordinateurs gérés ?
Les solutions produits peuvent démarrer avec un petit nombre de points de terminaison critiques et évoluer vers des clusters de périphériques à grande échelle en fonction de la taille de l'organisation. Le site officiel ne fixe pas de limite supérieure au nombre d'appareils au niveau promotionnel, et la planification spécifique de la capacité et des ressources sera confirmée lors de la communication de déploiement.
Bases du produit04Quelle est la différence entre un environnement normal et un espace de travail sécurisé ?
Un environnement normal est utilisé pour le travail de bureau quotidien et un espace de travail sécurisé est utilisé pour les activités sensibles. Les deux environnements sont isolés l'un de l'autre et l'espace de travail sécurisé n'est ouvert qu'au personnel autorisé, de sorte que les données sensibles ne soient pas directement exposées à l'environnement d'utilisation générale.
Environnement de travail05Quels modèles d'utilisation sont pris en charge dans les environnements doubles ?
peut fournir une autorisation d'environnement distincte pour une entrée unifiée selon le plan de livraison, ou un mode qui par défaut est un environnement normal et permet au personnel autorisé d'entrer dans un espace de travail sécurisé. Les méthodes d'accès spécifiques et les configurations de sécurité ne seront expliquées qu'au personnel approprié lors du déploiement formel.
Environnement de travail06Comment accéder à l'espace de travail sécurisé ?
Entrez via la méthode d'autorisation prédéfinie du produit. Afin de protéger les limites de sécurité du produit, le site officiel n'affichera pas d'opérations spécifiques, de séquences de déclenchement ou de détails de mise en œuvre. Des instructions seront fournies au personnel autorisé lors de la livraison officielle.
Environnement de travail07Les employés remarqueront-ils une différence notable lors de l'utilisation quotidienne des ordinateurs ?
Le produit vise à réduire les interférences avec les processus quotidiens et la charge de travail principale utilise les propres performances du terminal. L'expérience réelle sera affectée par la configuration du terminal, l'environnement réseau et les politiques de l'entreprise, et pourra être évaluée davantage par le biais de démonstrations et d'essais.
Environnement de travail08SWZ s'appuie-t-il sur des machines virtuelles cloud comme postes de travail ?
Ne comptez pas sur les machines virtuelles cloud pour les charges de travail majeures. Le terminal effectue les calculs quotidiens localement et la plate-forme de gestion est responsable de la politique, de la visibilité, de l'assistance à distance et du traitement des audits.
Protection des données09Si l'appareil est perdu ou si le matériel de stockage est démonté, les données peuvent-elles toujours être lues ?
Les données protégées restent illisibles lorsqu'elles sont supprimées de l'environnement autorisé, ce qui réduit le risque d'accès non autorisé en cas de perte, de copie ou de démontage du matériel de stockage. L'efficacité réelle de la sécurité dépend à la fois de la protection des informations d'identification, de la politique de l'entreprise et d'un déploiement discipliné.
Protection des données10Le terminal est-il toujours protégé lorsqu'il est hors ligne ?
Lorsque le terminal est temporairement hors ligne, les données protégées restent cryptées ; la politique et l'état continueront d'être synchronisés après la remise en ligne de l'appareil. Les actions de gestion pouvant être effectuées hors ligne dépendent du déploiement et de la configuration de la stratégie.
Protection des données11Depuis quels appareils la plateforme de gestion est-elle accessible ?
Prend en charge les ordinateurs, les téléphones mobiles, les tablettes et les portails de gestion Web. L’expérience du mur d’écran et de la télécommande complexe est plus complète sur les appareils à grand écran. Le téléphone mobile permet de visualiser l'état, d'approuver et d'exécuter un contrôle de verrouillage d'urgence.
Gestion à distance12Un administrateur peut-il afficher plusieurs terminaux sur un seul écran ?
Pris en charge. Le mur d'écran peut présenter plusieurs bureaux d'ordinateur par organisation, service, groupe et statut de risque, et prend en charge la prévisualisation en temps réel, le carrousel et l'entrée dans un seul terminal. La visibilité de l'administrateur est déterminée par les autorisations des rôles.
Gestion à distance13Puis-je utiliser le bureau à distance dans un environnement réseau faible ?
Les capacités de bureau à distance auto-développées améliorent l'expérience réseau faible grâce à une transmission d'écran différenciée et à une optimisation des connexions. La maîtrise réelle sera toujours affectée par les performances du terminal, la bande passante, la latence et la stabilité du réseau.
Gestion à distance14Prend-il en charge la gestion de fichiers à distance ?
Pris en charge. Les administrateurs autorisés peuvent télécharger, télécharger, distribuer, collecter, déplacer et supprimer des fichiers de terminal, et les opérations associées entreront dans les autorisations et le lien d'audit.
Gestion à distance15Prend-il en charge la visualisation et l'enregistrement de caméras à distance ?
Pris en charge, mais nécessite une autorisation indépendante et limite strictement la portée de l'utilisation. Les appels, la visualisation et l'enregistrement de la caméra enregistreront le sujet opérationnel, l'heure et l'équipement cible. Les clients doivent compléter les annonces du système, les notifications du personnel et les autorisations nécessaires.
Gestion à distance16Comment déclencher l'enregistrement sur le bureau ?
L'enregistrement en temps réel, continu, carrousel ou déclenché par un événement peut être sélectionné en fonction des politiques de l'entreprise et conserver le contexte de l'événement nécessaire. La plage de déclenchement, les droits d'accès et la méthode de sauvegarde sont déterminés par le système et la configuration du client.
Disposition relative à l'audit17Combien de temps les vidéos et les journaux peuvent-ils être enregistrés ?
La période de conservation est configurée par le client en fonction des réglementations applicables, des politiques internes, des types de données et des ressources de stockage. Il est recommandé de suivre les principes de limitation de finalité et de nécessité minimale, ainsi que d'auditer les opérations d'accès, d'exportation et de suppression.
Disposition relative à l'audit18Quelles actions peuvent être effectuées avec le contrôle de verrouillage à une touche ?
Possibilité de verrouiller, d'arrêter, de redémarrer ou de contrôler l'élimination des données sur un ou plusieurs appareils en fonction des autorisations. Des actions spécifiques seront effectuées en fonction de l'environnement de déploiement, du statut en ligne et des politiques d'approbation, et des enregistrements d'audit complets seront conservés.
Disposition relative à l'audit19Quelle est la différence entre le verrouillage à distance et l'effacement des données ?
Le verrouillage à distance est utilisé pour bloquer rapidement l'accès à l'environnement de données ; l'effacement contrôlé des données est utilisé pour rendre les données cibles inaccessibles ou supprimer les fichiers cibles dans la portée de l'autorisation. Pour les deux types d’opérations, il est recommandé de configurer des autorisations, approbations et traces hiérarchiques.
Disposition relative à l'audit20Comment empêcher les administrateurs d'abuser des autorisations ?
Limitez l'autorité excessive d'un seul administrateur grâce à la classification des rôles, à l'isolement de la portée de la gestion, à l'approbation des opérations clés, à l'audit complet du processus et aux enregistrements d'accès, et fournissez une base de traçabilité pour les comportements de gestion anormaux.
Gouvernance de la sécurité21L'entreprise ne peut-elle pas informer ses salariés sur ses propres ordinateurs ?
La possession de l'équipement ne signifie pas que toutes les obligations de notification et de protection des données peuvent être ignorées. Les clients doivent compléter les annonces système, les notifications du personnel et les autorisations nécessaires en fonction des lois locales, des systèmes de travail, des réglementations internes et du type de données réellement traitées.
Gouvernance de la sécurité22Le déploiement privé est-il pris en charge ?
Pris en charge. La plateforme de gestion peut être déployée au sein de l'infrastructure et des limites de sécurité de l'entreprise, et planifiée en fonction de la taille, du réseau et des exigences opérationnelles de l'organisation.
Méthode de déploiement23L'environnement LAN entièrement hors ligne est-il pris en charge ?
Prise en charge du déploiement hors ligne LAN. Les composants spécifiques, les méthodes de mise à niveau et les capacités disponibles seront confirmés lors de la phase de conception de la solution en fonction des conditions du réseau d'isolation.
Méthode de déploiement24Les déploiements hybrides et les serveurs dédiés sont-ils pris en charge ?
Prend en charge les déploiements SaaS, privatisés, LAN hors ligne, hybrides et les serveurs hébergés dédiés qui peuvent être combinés par zone géographique, service et niveau de données.
Méthode de déploiement25Quelles versions de Windows sont prises en charge ?
La portée spécifique du support est soumise à la liste officielle de compatibilité des produits. Lors de la réservation d'une démonstration, la version du système et l'environnement matériel qu'il est prévu de gérer peuvent être fournis, et l'équipe confirmera l'adaptation.
Bases du produit26Comment réserver une démo ou demander un essai ?
Vous pouvez soumettre des exigences de démonstration via la page Contactez-nous, ou vous pouvez utiliser les canaux de téléphone, de courrier électronique, Telegram ou WeChat actuellement affichés sur la page. Une fois le rendez-vous soumis, il entrera dans le backend de gestion de l'équipe de service, et une personne dédiée assurera le suivi en fonction des coordonnées que vous avez fournies.
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